> 복지관 소식 > 복지관 소식
‘1인가구 병원 안심동행서비스’는 집에서 나와 병원에 갈 때부터 귀가할 때까지 모든 과정에 동행매니저가 보호자처럼 동행해주는 ‘Door to Door’ 서비스다.
병원 출발·귀가 시 동행부터 병원에서 접수·수납, 입원·퇴원, 약국 이동까지 지원된다. 거동이 불편하면 이동할 때 부축도 해주고, 시민이 원할 경우 진료 받을 때도 동행이 가능하다. (서울 전역 어디든 이용가능
서비스 진행절차
| 서비스 신청 | ➡ | 동행매니저 출동 | ➡ | 서비스 제공 | ➡ | 사후 관리 |
| · 콜센터 핫라인 신청 (☎1533-1179) | · 당일 건(3시간 내) · 예약 건 | · 병원 동행 Door to Door (입·퇴원 포함) | · 비용수납 ․ 만족도 조사 |
전 연령층의 1인가구는 물론, 가족이 부재한 한부모가정, 조손가정 등 가족의 도움을 받을 수 없는 시민들도 누구나 이용할 수 있다.
병원이용에 어려움이 있는 1민 생활 시민에 해당하는 경우(예시)
- 노노세대 : 어르신으로 구성된 2인가구이나 2인 모두 거동이 불편한 경우
- 조손세대 : 손자가 어려 조부모의 보호를 받는 상황, 조부모의 거동 불편 상황
- 장애인가정 : 장애인가정으로 병원 이용에 도움이 필요한 경우
- 한부모가정 : 돌볼 자녀가 있으며 갑자기 병원 동행 도움이 필요한 상황에 처한 경우
- 1인가구 유사상황 : 가족이 교육, 직장 등의 문제로 떨어져 있어 실질적으로 도움을 받지 못하여
1인가구와 유사한 상황인 경우
서비스 이용요금표
| 이용 시간 | 이용 요금 |
|---|---|
| 1시간 30분 미만 | 5,000원 |
| 1시간 30분 이상 2시간 미만 | 7,500원 |
| 2시간 이상 2시간 30분 미만 | 10,000원 |
| 2시간 30분 이상 3시간 미만 | 12,500원 |
| 3시간 이상 3시간 30분 미만 | 15,000원 |
| ․․․ | ․․․ |
| 9시간 30분 이상 10시간 미만 | 47,500원 |
소득 조회 등 불필요한 절차를 없애고 누구나 이용 가능한 저렴한 비용에 당일 예약 서비스를 제공하는 것이 이 사업의 가장 큰 특징이다. 
