번호 

제안자 

모니터내용 

담당팀 

조치결과 

조치일시 

1 

김길성 

이미용 자원봉사자분들이 고생이 많은 것 같다. 관리 차원에서 명절 때 약소한 선물이라도 했으면 좋겠다. 

서비스지원팀 

이미용 봉사자뿐만 아니라 본관 모든 자원봉사자분들에게 감사의 인사를 전하고 본관 기념품 및 후원품이 있을 시 전달하여 노고에 감사를 표하고 격려할 수 있도록 하겠음. 

7.4 

지역연계팀 

자원봉사자의 소속감 증대 및 감사와 사랑의 자리 시 적극적인 참석 안내를 드리고 자원봉사자 임원단 회의시 자원봉사자들의 애로사항을 적극적으로 접수하여 반영 할 수 있도록 조치함.  

7.4 

2 

김인애 

이용자분들 중에 프로그램 담당자나 이용자에게 시비를 걸거나 프로그램 진행에 방해가 되시는 분들이 종종 있다. 이번 기회에 시니어대학 임원진분들과 모니터위원회가 함께 이용자 규칙을 만들어 더 이상 복지관 이용에 불편을 주는 이용자가 없었으면 좋겠다. 

서비스지원팀

3분기 시니어대학 운영회의에서 이용자 규칙에 대해 의견 접수 후 대표자를 뽑아 모니터 위원회와 함께 논의 하겠음. 

7.4 

지역연계팀 

시니어대학 임원진과 사전 협의하여 3분기에 이용자 규칙에 대한 회의를 진행하겠음. 

7.4 

3 

정영순 

본관 리모델링을 10월 경 실시한다고 한다. 3층 식당 운영 및 무료급식 대상자분은 그 시기에 어떻게 지원되는지 알려 주었으면 좋겠다. 

운영지원팀 

공사 일정 등 진행사항을 서비스지원팀과 공유하고 서비스가 진행되는데 협조하겠음. 

7.4 

서비스지원팀 

공사기간 동안에 해당되는 대체식을 준비하여 사전에 지급하도록 하며, 영양을 고려하여 인스턴트 식품을 지양하고 간단히 조리하여 드실 수 있는 식재료를 제공하겟습니다. 

7.4